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这些年  ,习总书记牵挂的民生事 :养老服务贴心 老人生活舒心

2021-02-05 13:56:59| 来源:人民日报

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2014年11月1日 ,习近平总书记来到福建省福州市军门社区 ,在居家养老服务站 ,总书记同老人们亲切握 手交谈,询问他们身体怎么样  、饭菜可不可口 、每天交多少钱,祝他们健康长寿 。

“十分开心和激动!总书记平易近人,一点架子都没有 。”回想起同总书记  的那次见面,军门社区居民 、87岁  的吕云娥难掩兴奋之情 。她说 ,总书记  的细致给自己留下最为深刻  的印象——观察到她胸前悬挂  的  手机,总书记询问道:“你这个  手机很特别啊。”吕云娥立刻回应说 :“这是老人机,有呼叫功能  的 。”总书记又问 :“ 你一呼叫 ,多长时间会有响应?”吕云娥回答 :“15分钟 。一旦有特殊情况通过机器一键呼叫,相关服务人员15分钟内就能赶到 。是社区免费为我们70岁以上 的老年人配备的。”习近平总书记满意地点点头。

“总书记到达军门社区是下午5点多, 我本以为在  我们这个 小 小社区会一走而过 ,没想到他走遍了养老服务站 的每一个房间,和老人们亲切交流 ,叮嘱社区干部把居民 的愿望了解透  、关切回应好 ,向围拢来 的社区居民问好,祝大家日子越过越幸福,在 我们社区足足待了一个多 小时。”军门社区党委书记林丹回忆说  。

上午10点半,福建省福州市鼓楼区军门社区居家养老服务照料中心餐饮室,老人们已经三三两两聚在桌前  ,惬意地享用午餐,这是根据老人们 的生活规律和需求而调整 的用餐时间。今天 的菜谱是荔枝肉、空心菜和海带排骨汤。从墙上张贴 的每周食谱上可以看到,从周一到周六,基本上每天两菜一汤  ,而且天天变花样。在隔壁 的图书阅览室里,78岁  的陈树淦老人坐在沙发里  ,手持放大镜 ,津津有味地看着自己喜欢的一本书。从物质食粮到精神食粮  ,军门社区为老年人提供着周到细致 的供应 。

2014年11月1日 ,习近平总书记在福建省考察时来到军门社区居家养老服务站 ,同老人们握 手交谈 ,亲切交流 ,并嘱托社区工作者进一步  做好养老服务工作。

随着人口老龄化进程加快   ,  我国养老问题日渐突出 。据统计 ,目前  , 我国超过99%的老年人在居家和社区养老,仅有不到总数的1%老年人在养老机构养老 。在习近平总书记 的关怀和指导下,近年来 我国城市社区养老服务飞速发展,让老人们在家门口即可“老有所养 、老有所乐” 。军门社区正是一个生动缩影 。

真切感受到总书记关心老年人  的深厚情怀

谈及2014年总书记 的来访 ,军门社区党委书记林丹至今仍历历在目 ,从食堂到老人休息室  ,总书记看得仔细 、问得详细 。“真切感受到总书记关心老年人的深厚情怀 ,激励 我们以更大 的热情投入到社区养老服务工作中去 。”林丹说。

“当时正值晚餐时间 ,总书记亲切地询问 我们生活得怎么样、在这里开心吗 、吃得习惯吗?让我们感觉十分温暖。” 87岁的社区居民吕云娥回忆说 。“在社区这里 ,我每天都过得很充实 、快乐 。”她脸上洋溢着微笑 。

吕云娥发自内心 的笑容,源自军门社区针对老年人不断升级 的温馨服务 。在这个常住人口约1.3万 的社区里,70周岁以上老人达1000多人 ,如何为老年人提供周到服务成为社区工作 的关键。

瞄准居民的切实需求 ,2009年  ,军门社区成立福州市第一家社区居家养老服务站。“以前子女上班,自己在家冷冷清清 。如今在这里每天吃喝不愁,连午休 的床铺都有 ,老人们聚在一起热热闹闹 的,真是太方便贴心了。”吕云娥说 。

十几年来 ,军门社区  的养老服务领域不断拓宽和完善,不仅提供生活照料与就餐服务,而且老年人还能在社区参加书法  、舞蹈、戏曲等各项活动 ,精神生活更加丰富 。“我们应老人需求组织丰富多彩的外出活动。比如逛  公园赏菊花,每月底组织老人集体去福州的老字号饭店聚餐一次  ,集体过生日等 ,每次集体活动时 ,老人们别提有多高兴啦 。”林丹说。

当时   ,习近平总书记还对林丹等社区干部嘱托道 :“多想想如何让群众生活和办事更方便一些 ,如何让群众表达诉求的渠道更畅通一些,如何让群众感觉更平安、更幸福一些” 。“总书记 的嘱托 ,正是我们社区工作需要改进和努力 的方向 , 我们正是沿着这个方向才将社区养老服务工作不断改善提升 的 。”林丹说,“总书记 的殷殷嘱托 ,始终激励着我们社区干部在服务民生工作上不懈奋斗 ,没有最好 ,只有更好!”

总书记始终关怀  我们这个社区 的点滴进步

2014年并非习近平总书记第一次到访军门社区。早在1991年与1995年 ,时任福州市委书记 的习近平同志就前后两次到军门社区调研工作 。“三进军门社区我都在现场,亲眼见证了习近平同志与军门社区的不解之缘 ,更参与和见证了军门社区20多年来 的发展变迁 。”林丹自豪地说。

林丹回忆说  :“1991年初 ,习近平同志第一次来到军门社区 。当时 的居委会还在狭 小的木板房中办  公,为了防风,木墙上褙满了报纸,条件十分艰苦  。了解情况后,习近平同志当即提出要想办法改善 我们的办 公情况,增加居民活动场所;1995年4月,习近平同志再次来到军门社区 ,此时社区已有了500多平方米的崭新办公场地和居民活动场所  ,这让他十分高兴,现场写下‘昔日纸褙军门前,今日文明一枝花’ 的对联,如今  ,这副对联就挂在军门社区大门  。”

“每次到访军门社区 ,习近平同志都关怀着社区老百姓 的生活 。”林丹说 ,真挚  的关怀也一步步激励着军门社区养老服务向更高层次迈进——

2017年5月  ,军门社区居家养老服务照料中心投入使用  。三层楼 的服务中心面积达2700多平方米 ,包括诊疗咨询中心 、餐饮 、文化娱乐  、休息洗浴 、养护等区域 。“照料中心是对以往养老服务站  的全面升级 ,也标志着军门社区养老服务从‘有没有’到‘好不好’  的转变   。”林丹表示。

照料中心特意在楼梯扶 手边加装了适老坐式电梯 ,可从1楼直通3楼 。所有装修都融入了适老 、医养结合服务理念,采用防滑地垫 、木质扶手、无障碍设施和避免尖角的软性材料,确保老人安全 。采用“ 公建民营”模式  ,照料中心引进社会力量参与对接管理,服务内容涵盖了老人生活照料  、膳食供应  、保健康复、助餐 、助行 、助医  、助急等。

牢记总书记嘱托 ,不断完善提升养老服务品质

走进吕云娥家 ,总书记曾关注 的老人机已经更新换代 :床头安装了呼叫铃 ,有紧急情况即可一键呼叫;  手腕上则多了智能 手环 ,能够及时监控身体状况。这些都是社区为70岁以上老人免费提供 的 。“以前的老人机虽然可以呼叫 ,但一不 小心便会忘记携带。现在升级为呼叫铃与 手环,用起来更加方便了 。”吕云娥说 。

吕云娥感受到 的便利,正是近年来军门社区居家养老服务 的提升 。“依托数字福建  的建设发展  ,结合5G等先进技术 ,  我们的服务正向精细化、智能化迈进。”军门社区党委副书记谢榕介绍 。

通过物联网和大数据打造 ,一个智慧社区已现雏形 。“数字红利的释放 ,让社区老年人生活更加便利  、安全了 。”谢榕表示   ,“例如,通过智能电表 、智能水表 ,可以实现数据实时监测 ,从而对独居老人提供专项服务 ,老人起居 的相关数据一旦出现异常 ,系统将及时预警 ,提供安全保障。”

军门社区 的智慧化升级,折射出福州市居家养老服务工作 的进展  。“2017年以来 ,福州市将养老服务列为民生补短板工程 ,集成推出14项改革试点任务 ,全力推动养老服务扩量 、提质 、增效 。”福州市民政局副局长赵艺萍表示。目前 ,福州全市共建设养老机构162个  、居家社区养老服务照料中心97个 、居家养老服务站456个 ,城乡养老服务设施实现了全覆盖,“有福之州 、颐养之城”  的城市名片更亮了。

“尊老为德  、敬老为善 、爱老为美 、助老为乐” 。像福州市一样 ,党 的十八大以来 ,全国各地各部门认真贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神,深入推动养老服务快速发展,初步实现了从保障特困人群向保障全体老年人基本养老 的转型 ,从重视机构建设向居家社区机构协调发展 的转型 ,从补缺型、碎片化向体系化 、制度化 、多元化 的转型 ,为构建更加成熟完善的中国特色养老服务体系奠定了坚实基础 。

(人民日报记者 刘文波 钟自炜)

原标题 :这些年,习总书记牵挂的民生事:养老服务贴心 老人生活舒心

文章来源:http://politics.people.com.cn/n1/2021/0205/c1001-32023846.html

 

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